Início › Como cobrar cliente atrasado

Como cobrar cliente atrasado

O que funciona para receber de quem atrasou: cobrança emitida no fechamento, lembrete antes do vencimento, aviso depois dele e baixa automática quando o cliente paga.

O que funciona para receber de quem atrasou: cobrança emitida no fechamento, lembrete antes do vencimento, aviso depois dele e baixa automática quando o cliente paga.

O atraso começa quando a cobrança depende de alguém lembrar

Boa parte dos atrasos não é má vontade: é a cobrança que saiu tarde ou nem saiu. Quando o PIX ou o boleto nasce junto com o fechamento do serviço, com vencimento definido, o cliente já sabe quando e quanto pagar.

Lembrar antes custa menos que cobrar depois

Um aviso no WhatsApp alguns dias antes do vencimento e outro no dia resolve a maioria dos esquecimentos. É uma mensagem neutra, que não constrange ninguém.

Depois do vencimento, repetir com intervalo

Se não pagou, um lembrete a cada poucos dias, com o link de pagamento junto, recupera boa parte do valor. No DGFlow isso é uma automação: você escolhe o intervalo e o texto uma vez.

Juros e multa combinados no contrato

Juros e multa só valem se estavam no combinado. Com o contrato gerado a partir do orçamento, a forma de pagamento e as condições ficam escritas desde o início, e o valor com acréscimo é registrado na baixa.

Pago no banco tem que ser pago no sistema

Conferir extrato à mão é onde o controle se perde: alguém cobra quem já pagou. Com a cobrança pelo gateway integrado, a baixa é automática e a automação de atraso para sozinha.

Ver quem atrasa com frequência

O financeiro por cliente mostra quem paga em dia e quem sempre atrasa. É o dado para decidir se vale pedir pagamento antecipado ou rever o contrato.

Como o DGFlow ajuda nisso

CRM e funil de leads

Pipeline visual com etapas personalizadas, histórico por cliente e origem do lead.

Orçamentos e propostas

Monte, envie por link público, duplique para reaproveitar e acompanhe a aprovação.

Contratos

Gere a partir do orçamento, com as partes, escopo, prazo e forma de pagamento, e colha a assinatura.

Financeiro

Contas a receber e a pagar, fluxo de caixa, recorrência e relatórios por cliente e por período.

Cobrança automática

PIX, boleto e cartão pelos gateways integrados, com baixa automática quando o cliente paga.

WhatsApp

Conversas dentro do painel, automações por evento e lembretes de cobrança.

Projetos e tarefas

Kanban por projeto, checklists, responsáveis e prazos.

Conteúdo e aprovação

Fluxo de produção, portal do cliente para aprovar e agendamento de publicação.

Agenda

Agendamento online e sincronização com o Google Agenda.

Portfólio e link na bio

Página pública de portfólio e link na bio, com domínio próprio nos planos anuais.

Quanto custa

Planos a partir de R$ 39,90 por mês (Starter), com desconto no plano anual (R$ 29,90/mês). Pro, para equipes de até 3 pessoas, R$ 79,00/mês; Business, até 6 pessoas, R$ 129,00/mês; Scale, até 10 pessoas, R$ 169,00/mês.

Preços em real, revisados em 21 de setembro de 2026.

Veja também o que é o DGFlow e a página para freelancers.